La Municipalidad de Golfito busca facilitar a la ciudadanía un punto específico para la presentación de solicitudes de información pública, de manera que las personas puedan consultar o requerir información relacionada con la gestión, servicios y actuaciones institucionales.

Este mecanismo podrá funcionar mediante un formulario exclusivo para solicitudes de información o a través de un formulario general, siempre que se indique expresamente que puede utilizarse para este fin y permita canalizar adecuadamente cada solicitud hacia la dependencia correspondiente.

Actualmente, la Municipalidad se encuentra trabajando en la definición e implementación de este mecanismo, con el propósito de facilitar la recepción, seguimiento y atención de las solicitudes de información presentadas por la ciudadanía.

La Municipalidad de Golfito procura que el proceso para presentar una solicitud de información pública sea sencillo y accesible para la ciudadanía.

Para realizar la solicitud, únicamente se requerirá la información básica necesaria para su atención: nombre de la persona solicitante, número de identificación, descripción clara de la información requerida y un medio para recibir notificaciones o la respuesta correspondiente.

No se solicitarán requisitos adicionales que puedan dificultar innecesariamente el acceso a la información pública.

Actualmente, la Municipalidad se encuentra trabajando en la implementación del mecanismo correspondiente para recibir y dar seguimiento a estas solicitudes.

La Municipalidad de Golfito dispondrá de un acuse inmediato de recibido para las solicitudes de información pública presentadas por la ciudadanía, con el fin de brindar constancia de que la gestión fue recibida correctamente.

Este acuse deberá indicar al menos la fecha de recepción, el nombre de la persona funcionaria que recibe la solicitud y una breve descripción de la información solicitada, facilitando así el seguimiento y la trazabilidad del trámite.

Actualmente, la Municipalidad se encuentra trabajando en la implementación de este mecanismo de confirmación y seguimiento para las solicitudes de información pública.

La Municipalidad de Golfito garantiza el acceso gratuito a la información pública solicitada, siempre que su entrega no implique costos asociados a reproducción física, impresión u otros medios especiales requeridos por la persona solicitante.

La consulta y entrega de información en formato digital no tendrá costo para la ciudadanía. No obstante, algunos documentos, imágenes, publicaciones u otros contenidos disponibles pueden encontrarse sujetos a derechos de autor, licencias de uso u otras disposiciones legales aplicables, por lo que su reproducción, modificación o reutilización deberá respetar las condiciones correspondientes.

Estas disposiciones no limitan el derecho de acceso a la información pública, sino que regulan únicamente su uso posterior cuando corresponda.

La Municipalidad de Golfito procura brindar una respuesta institucional a las solicitudes de información pública en un plazo no mayor a 10 días hábiles, contado a partir de la recepción de la solicitud.

Este plazo permite dar seguimiento a las gestiones presentadas por la ciudadanía y facilitar el acceso oportuno a la información solicitada, de acuerdo con la normativa aplicable y las características de cada caso.

Actualmente, la Municipalidad se encuentra trabajando en el fortalecimiento de sus mecanismos internos de recepción, canalización, seguimiento y respuesta, con el propósito de mejorar la atención de las solicitudes y procurar el cumplimiento oportuno de los plazos establecidos.

Cuando una solicitud de información pública no pueda ser atendida total o parcialmente, la Municipalidad de Golfito emitirá una respuesta debidamente fundamentada, en la que se indique de forma clara el motivo de la negativa.

La resolución deberá especificar qué información se encuentra limitada o restringida, la razón por la cual no puede ser entregada y la normativa legal que sustenta dicha limitación de acceso, procurando brindar a la persona solicitante una explicación clara y comprensible.

Este procedimiento busca garantizar la transparencia en la atención de las solicitudes y asegurar que cualquier restricción al acceso a la información pública se encuentre debidamente justificada conforme al marco normativo aplicable.